Поддержка
На этой странице указаны способы связи с поддержкой Material Capital.
Дата обновления: 17.08.2026
Как обратиться
В приложении нажмите ссылку «поддержка» внизу экрана, выберите категорию обращения и опишите вопрос. Ответ администратора появится в приложении в переписке поддержки.
Также можно написать на корпоративную почту поддержки: yunusov@akrilan.com.
Что можно направить
Технические ошибки, вопросы по регистрации и входу, предложения по улучшению продукта, жалобы, вопросы по удалению аккаунта и обращения по персональным данным.
Для ускорения ответа укажите email аккаунта, роль в системе, название проекта и краткое описание ситуации.
Срок ответа
Мы стараемся отвечать как можно быстрее. Для сложных обращений может потребоваться дополнительная проверка журналов, статусов проекта и материалов сделки.